#625 Hoe bouw je een lerende ombudsorganisatie in Rotterdam?

Rechtvaardigheid begint bij luisteren, maar wat doe je als mensen het vertrouwen in de overheid kwijt zijn? In Rotterdam stond de ombudsorganisatie voor die uitdaging. Signalen werden gemist, inwoners voelden zich niet gehoord. Hierover ging Glenn in gesprek met Marianne van den Anker. Zij stond ook voor deze uitdaging. In 2022 startte zij als ombudsvrouw van Rotterdam-Rijnmond. Dit deed ze met één duidelijk doel; dichter bij de stad, dichter bij de mensen. Graag voorkomt ze problemen voordat ze uitgroeien tot klachten.  

People Power

People Power is hét online radioprogramma van Glenn van der Burg over de kracht van mensen in organisaties. People Power richt zich op managers, ondernemers en professionals die hun organisatie beter wil laten presteren en hun mensen gelukkiger willen maken in hun werk. Met gasten in de studio, telefonische interviews en de laatste inzichten uit wetenschap en managementliteratuur in vogelvlucht. Elke maandag tussen 14:00 en 16:00 uur op New Business Radio.

Luister deze uitzending ook via onze app. Download hier.