O setor de seguros vem trabalhando com alta tecnologia de dados e inteligência artificial para adequar produtos e personalizar ofertas para diversos tipos de clientes. Além disso, a inovação está presente na relação com os corretores e no atendimento a sinistros, que vem utilizando até mesmo reconhecimento de voz para direcionar os casos. Ao Start Eldorado, quem conta mais sobre estes temas é Guilherme Muniz, diretor de Tecnologia da Informação e Inovação da Sompo Seguros, empresa quem vem sendo reconhecida em rankings de inovação como dona de um dos melhores desempenhos na área. O Start Eldorado vai ao ar às 21h na Eldorado FM (107,3 - SP), com Daniel Gonzales.
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Estadão Analisa com Carlos Andreazza