Lebendige Rhetorik - Der Podcast für Rhetorik & Kommunikation Wie du Gespräche geschickt deeskalierst - 5 Sätze zur direkten Anwendung
Apr 7, 2025
In der aktuellen Folge geht es um die Kunst der Deeskalation. Oliver erklärt, warum es oft besser ist, Konflikte nicht auszutragen. Aktives Zuhören wird als Schlüsseltechnik vorgestellt, um Spannungen abzubauen. Gespräche können durch gewaltfreie Kommunikation und positive Körpersprache entschärft werden. Fünf sofort umsetzbare Sätze helfen, Situationen zu beruhigen und den Fokus auf Lösungen zu lenken. Die Zuhörer werden ermutigt, diese Techniken in der nächsten Woche auszuprobieren.
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Episode notes
Coachees Mit Musterproblemen
- Viele Coachees kommen mit immer wiederkehrenden schwierigen Gesprächssituationen.
- Oliver Walter analysiert und simuliert Gespräche, um passende Lösungen zu entwickeln.
Deeskalation Spart Zeit Und Sympathiepunkte
- Diskussionen fressen Zeit und manchmal ist Ablenkung Taktik der Gegenseite.
- Deeskalation hilft, sachliche Themen zügig zu Ende zu bringen und sympathisch zu wirken.
Aktiv Zuhören Nutzen
- Hör aktiv zu und gib dem Gegenüber das Gefühl, verstanden zu werden.
- Vermeide abwechselnde Monologe und unterbreche nicht, bis die Person fertig ist.