#1146 - REPLAY - Comment gérer une personne négative ?

Il nous est toutes et tous arrivé de croiser cette personne qui dit systématiquement "non", qui refuse toute nouvelle idée... surtout si l'idée vient de vous, non ? C'est fatiguant souvent, énervant parfois. Mais ce n'est pas une fatalité, loin de là. Dans ma carrière, j'en ai croisé des gens comme cela, et j'ai fini par appliquer une méthode toute simple mais qui fonctionne terriblement bien :

✅ Ne pas s’opposer frontalement, cela ne fait que renforcer son état d’esprit

✅ Parler en tête à tête

✅ Écouter son point de vue

✅ Creuser ses arguments concrets en expliquant que vous êtes prêt.e à être d’accord avec lui/ elle, mais qu’il faut des arguments concrets

✅ Déconstruire calmement chaque argument

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