1671. Preguntas y estudios de mercado

Hoy lanzamos curso de estudios de mercado y respondemos a preguntas de etiquetas, captar clientes, infoproductos, productos de precio alto y mucho más.

Pero antes, anunciamos que hoy empieza el curso de estudios de mercado en el que aprenderemos a realizar un estudio de mercado de vuestro producto, idea o proyecto, para validar si hay suficiente mercado dispuesto y capaz de pagar por él.

Y ahora sí, vamos a por las preguntas de la jornada, que son muchas y se acumulan. Aquí las tenemos:

1. ¡Hola Joan! Hoy te vengo con una consulta un tanto diferente a lo que he visto en tu podcast. Llevo meses con esto y no he encontrado una solución ideal, a ver si me puedes echar una mano, tu que concoes doscientas mil herramientas diferentes para cualquier necesidad vital. Te explico: Me ha contratado una empresa que fabrica productos para consumo final para hacer varias cosillas. Entre ellas, he rediseñado todas las etiquetas de los productos, creando una imagen de marca totalmente nueva y una comunicación diferente. No puedo decir de qué empresa se trata ni, desgraciadamente, concretar el producto. El problema viene con la gestión de etiquetas. Un empleado tiene que imprimir las etiquetas, donde establece el lote y la fecha de caducidad del producto. El diseño de imagen se realizó en Photoshop e Ilustrator, dando una imagen TTF final que lleva el nombre del producto y la parafernalia visual. La segunda parte de la etiqueta son los textos legales, que van independientes. Mi problema, Joan, es que no encuentro una forma fácil y accesible para que el empleado final pueda sacar etiquetas en buena calidad con un programa que no sea InDesign (en el cual la lía). Hay diferentes tamaños de etiquetas (pues el mismo producto viene en varias medidas), variaciones del mismo producto en dichas medidas y, dependiendo de la variación, el texto legal también es diferente. Todos los programas fáciles que he encontrado para generar etiquetas dan muchos problemas con calidad, formatos soportados, modificación en lote, etc. Como último punto: Es MUY importante que los textos legales, su disposición y diseños del mismo tipo de producto pueda modificarse en lote (caso frecuente por variación de leyes en varios países). Hacerlo uno a uno es una locura, ya que hay cientos de etiquetas diferentes. Ah, y no nos olvidemos de que cada tipo de producto específico lleva su correspondiente código de barras con el EAN (que viene en formato vector). Espero haberme explicado y a ver si, de casualidad, sabes alguna forma sencilla y accesible de que el empleado pueda modificar lote y caducidad sin liarla en el resto de cosas. (Alexander)

2. Hola muy buenos días,  muchas gracias por todo lo que aportáis tanto tu como tú equipo, habéis ayudado a muchas personas a cambiar sus vidas para bien y yo me incluyo. Me gustaría hacerte una pregunta, recientemente me he embarcado en la creación de una agencia publicitaria para restaurantes donde ofrezco mis servicios de fb ads. El problema es la hora de contactar a los posibles clientes ya que no se como hacer el primer contacto yendo a puerta fría ya sea a través de un correo electrónico que pueda encontrar en su web o por teléfono. En estos caso, como me recomiendas entablar la conversación o iniciar el mensaje para que me hagan caso y no me cuelguen directamente. Tengo conocimientos de copywriting y entiendo que debo atacar a su preocupación pero no se como enfocarlo sin que parezca agresivo. Muchas gracias de nuevo por todo lo que haces y no paréis jamas. (Aitor)

3. ¡Hola, Joan (y equipo)!  Antes que nada, me gustaría agradecerte la ayuda e información que nos das a través de los podcast, cursos y demás recursos, creo que eres un enorme profesional y el descubrirte me ha abierto los ojos respecto al mundo digital en muchos sentidos. Te escribo porque estoy pensando en algunas ideas de negocio relacionadas con el mundo del arte pero no encuentro ejemplos en el mundo digital.  Yo me dedico a la tasación de obras de arte en una pequeña empresa pero me gustaría poder crear algún tipo de infoproducto o servicio con el que pueda trabajar en remoto.  Soy perita tasadora en antigüedades pero, por lo general, se trata de un trabajo presencial. Llevo varios meses intentando encontrar un tipo de infoproducto o negocio que pueda encajar con el mundo del arte, pero tras indagar mucho por internet, no logro dar con nada que pueda servirme (o quizá no sé verlo). Me gustaría preguntarte por algún tipo de negocio digital relacionado con el mundo del arte o las antigüedades a través del que pueda guiarme para crear el mío, o si se te ocurre alguna idea que pueda servirme para ofrecer mis servicios digitalmente.  ¡Muchas gracias! te agradezco de antemano tu tiempo y atención. ¡Un saludo enorme! (Leticia)

4. Cordial saludo, he visto los cursos de membership sites y tengo una pregunta más de carácter estratégico. Voy a crear un sitio de membresía, pero después de muchas vueltas, he decidido limitarlo a contenido audiovisual sin soporte. De manera interna pienso usar las propuestas y dudas de la comunidad para crear nuevas temáticas para los videos. No son cursos pero sí se compartirá conocimiento de terceras personas lo cual se presta para que la comunidad quiera formular sus inquietudes. Mi duda: ¿Creen que si hago explícito “PROPONER TEMAS” en la propuesta de valor me crea un compromiso directo con el suscriptor de convertir cada sugerencia en un nuevo video? ¿Cuál puede ser la mejor forma de manejarlo sin crear falsas expectativas en los suscriptores? ¿O definitivamente es mejor no abrir esta posibilidad? En este último caso ¿Cómo comunicar que no hay soporte pero que sus inquietudes son valiosas para nosotros?  Gracias! (Mauro)

5. Hola Joan, saludos desde México, Ciudad de México para ser exactos, agradezco a Dios que conocí tu trabajo, el cuál me motiva e impulsa a realizar los cambios necesarios para cambiar mi emprendimiento solitario. Pero la pregunta de hoy es porque voy a ayudar a mi mamá que daba cursos presenciales, pero por coronavirus esto se le acabó. Esta comenzando a hacer sus primeras pruebas de transmisiones en vivo de Facebook y está muy nerviosa. Pasando a la pregunta específica es sí hay una forma de o plug-in para sensei o alguna otra plataforma de venta de cursos en línea pero que el mismo curso pueda manejar un grupo o forma de hacer una sala de discusiones pero por generación, ósea que solo el grupo de Enero pueda ver la discusión, material compartido y anuncios de ese grupo y que los marzo solo su material y así sucesivamente. No sé cuándo vayas a responder mi pregunta pero espero sea pronto para poner manos a la obra cuanto antes. De antemano gracias y saludos a todo el equipo. (Julio)

6. Buenos dias Joan, Tenía una pregunta que no sé si es interesante para el podcast o incluso ya la has respondido. Ahí va, ¿cual sería la mejor estrategia de marketing cuando vendes un SaaS o servicios de alto valor (de 5000 € para arriba) y tu publico objetivo son empresas muy grandes (enterprise como por ejemplo, Seat, Airbus o Repsol)? En éste caso, por mi experiencia, los procesos de venta son largos y complejos por lo que la estrategia es mas outbound que inbound. Sería una estrategia de puerta fría y luego hacer un seguimiento (como con una buena newsletter, por ejemplo), para que en el momento que tengan una necesidad recurran a ti. Me gustaría saber si hay otra estrategia inbound para éste publico, ya que he probado casi todo pero rara vez te encuentran ellos directamente a ti. Quizá la más efectiva sea anuncios en Google, pero aún así la inversión tiene que ser muy grande para los leads que generan. Si me puedes dar tu opinión te lo agradezco. Un saludo! (Victor)

¡Y hasta aquí las preguntas! Espero que haya sido de interés para todos los que han preguntado y los que han escuchado. Os recomiendo echar un vistazo a los directos que hemos comentado, y al plugin de BuddyPress for Sensei.

Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!

Nos escuchamos mañana martes con más preguntas y respuestas. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!