
Marketing Online 717. El caso de la agencia de viajes obsoleta
Hoy planteamos el "Caso de la agencia de viajes obsoleta", en la que vemos cómo un negocio de 30 años se iba a pique por falta de demanda.
Antes de empezar, recordemos que @JesusNunoLT regalará un mes de los cursos al primero que le mencione en Twitter. Y por otra parte, que hoy tenemos dos clases nuevas de los cursos:
- Curso de Keynote, en el que Emilcar nos cuenta el uso de las imágenes y objetos.
- Curso desarrollo en iOS, en el que Sergio nos cuenta cómo funcionan las vistas y los controladores.
Y ahora sí, repasemos los puntos más importantes de "El caso de de la agencia de viajes obsoleta". Ahí va:
- Análisis
- Una agencia de viajes tradicional, de toda la vida (30 años)
- A pie de calle.
- Zona de oficinas de capital de provincia.
- En sus momentos buenos, 3 trabajadores.
- Jefa y 3 empleadas
- Ahora sólo una a tiempo parcial
- A la jefa le quedan aún unos 5 años para jubilarse
- Facturación baja cada mes
- Bajando el sueldo de 2.500 a 2.000, luego a 1.500, y luego lo que se podía
- En el último año, 2 meses sin cobrar, y 1 mes poniendo el sueldo de su bolsillo
- Lo típico y clásico
- Viajes y vacaciones
- IMSERSO
- Perfil de cliente:
- Antes:
- ¡Todo el mundo!
- Ahora:
- Jubilados
- Alguna familia
- Gente no familiarizada con el online
- Antes:
- DAFO rápido:
- Debilidades: Muy chapado a la antigua, sólo una web hecha en Wix.
- Amenazas: Internet.
- Fortalezas: Experiencia en el sector. 30 años trabajando en la agencia.
- Hoteles, proveedores, agencias, compañías de vuelos, etc. ¡TODO!
- Oportunidades: Esto son vuestros deberes ;)
- Una agencia de viajes tradicional, de toda la vida (30 años)
- Diagnóstico
- Crisis de demanda
- Deapareción de su publico objetivo
- Estrategia
- Deberes: ¿Precios? ¿Diferenciación? ¿Nuevos productos? ¿Nuevos mercados?
- Plan de acción
- Más deberes ;)
O sea qué ya lo sabéis: La pregunta de hoy es... ¿Qué estrategia y plan de acción definimos aquí? ¿Cómo salvamos la situación para los próximos 5 años, hasta la jubilación? ¡Soy todo oídos! :D
Como siempre, muchas gracias por todo. Por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, por los "me gusta" en iVoox, por suscribiros a los cursos, y por estar ahí, al otro lado. Regresamos mañana, con una nueva entrega del ciclo de creación de membership sites. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
