OMR #37 mit Constantin Eis, Co-Founder von Casper

Aug 24, 2016

Constantin Eis, Co-Founder und Global Managing Director von Casper, beschreibt, wie das Unternehmen den Matratzenkauf revolutioniert hat. Er teilt spannende Einblicke darüber, wie unkonventionelles Storytelling und Referral-Modelle zum Erfolg beigetragen haben. Zudem spricht er über die Herausforderungen im Wettbewerb und die Rolle von Content Marketing. Eis hebt die Innovationskraft von Casper hervor, etwa durch den 100-Nächte-Test und die Nutzung von Podcasts als Teil des Marketing-Mix.

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Episode notes

ANECDOTE

Zufälliger Einstieg bei Casper

Constantin Eis wurde zufällig durch einen gemeinsamen Bekannten auf Casper aufmerksam und entschied sich, das globale Geschäft aufzubauen.
Er wechselte von Home24, weil er eine neue globale Herausforderung suchte, weg von rein deutschem Fokus.

INSIGHT

Casper und das neue Kauferlebnis

Casper hat das Kauferlebnis für Matratzen revolutioniert durch 100 Tage Probeschlafen zu Hause.
Kunden können die Matratze testen und bei Nichtgefallen unkompliziert zurückschicken, was Vertrauen schafft.

ANECDOTE

Unboxing als virales Erlebnis

Unboxing-Videos der Matratze entstanden oft zufällig und wurden viral.
Kunden teilen das Auspack-Erlebnis auf Social Media, was die Markenbekanntheit stärkt.

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Constantin Eis, Co-Founder und Global Managing Di… Constantin Eis, Co-Founder und Global Managing Director von Casper, erzählt im Rockstars Podcast, wie das Unternehmen den Matratzenkauf revolutioniert, Käufer zur Weiterempfehlung verleitet und riesige Umsätze erwirtschaftet, obwohl das Produkt so langlebig ist. Alle Themen vom Rockstars Podcast mit Constantin Eis im Überblick: Warum ist Constantin Eis von Home24 zu Casper gewechselt? Wie sieht die Zukunft des Online-Möbelhändlers aus seiner Sicht aus? (ab 2:43) Die Geschichte von Casper und die andere Art des Storytellings (ab 6:04) Woher kommt die Leidenschaft für Matratzen im Casper-Team? (ab 9:04) Welchen Weg ist Casper gegangen, um nach ersten PR-Erfolgen dauerhaft Verkäufe zu erzielen? (ab 11:43) Unboxing als Marketingmaßnahme (ab 14:00) Der Marketing-Mix von Casper. Wie wichtig ist Performance Marketing? (ab 14:53) Welche Rolle spielt Content Marketing? (ab 17:58) Kann CRM für ein Matratzen-Startup funktionieren? Wie funktioniert das Referral-Modell bei Casper? (ab 18:56) „Der Tesla der Matratzen“: Die Innovationskraft von Casper (ab 22:08) Ist lokaler Handel ein Thema? (ab 22:52) Wer sind die großen Wettbewerber von Casper? (ab 24:34) Wie groß ist Casper mittlerweile weltweit? (ab 27:37) Warum entstehen gerade so viele Marken, die ein altes Produkt nehmen und den Retail-Prozess anders aufstellen? (ab 28:58) Amazon und Brands: Sollte man seine Marke auf der Plattform aufbauen? (ab 30:53) Wachstum über Podcast-Advertising: Wie hat Casper das geschafft? (ab 33:20) Reagieren die klassischen Marktführer jetzt schon auf Caspers Deutschland-Start? (ab 37:14) Wie setzt das Unternehmen Influencer-Marketing ein und warum ist Kim Kardashian ein Fan? (ab 39:57) Die harten Fakten: Was kostet eine Matratze und wie hoch ist die Marge? (ab 44:03) Wie sich das Kaufverhalten in Deutschland verändert (ab 45:45) Warum gibt es jetzt auch eine Casper-Matratze für den Hund? Ist das eine Marketing-Masche? (ab 47:48)