Founder Mode Julian Teicke: Die 1 Mrd. Fundraising Masterclass & die nächste große Startup-Chance
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Feb 20, 2026 Julian Teicke, Unternehmer und Gründer von wefox und The Delta, teilt Erfahrungen aus Insurtech, Fundraising und Führung. Er spricht über falsche Fundraising-Ziele, den Pivot hin zu B2B2C und wie Kundenzentrierung Wachstum antreibt. Außerdem erzählt er von toxischen Investoren, seinem Rauswurf und der persönlichen Arbeit danach.
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Episode notes
Customer Service Vor Ort statt Prozesskorsett
- Julian beschreibt, wie ein Kundendienst-Mitarbeiter selbstständig Schrauben kaufte und ein Bett reparierte, um einen Kunden glücklich zu machen.
- Solche
Customer Service Als Strategisches Herz
- Mach Customer Service zum strategischen Kern und empower deine Mitarbeitenden für autonome Entscheidungen.
- Setze Kunden- und Servicemitarbeiter in Entscheidungsmeetings, um Kultur und Zufriedenheit zu erhöhen.
Warum Zu Große Ziele Schaden
- Große, willkürliche Ziele schaffen externen Druck und testen deine Überzeugung.
- Je größer das Ziel, desto mehr Widerstand; ohne echte Conviction bricht die Story bei Investoren.