Veranderen is een iteratief proces, vol nieuwsgierige vragen - Ron Schinkelshoek

Nieuwsgierigheid als motor van het veranderproces. Het is een belangrijk uitgangspunt van De Deltamethode voor veranderen die Ron Schinkelshoek ontwikkelde. Een ander ingrediënt is Design Thinking. Samen zorgen ze voor een nieuw iteratief proces in verandermanagement: met nieuwsgierigheid verkennen, de klant centraal stellen en ideeën testen voor je ze implementeert. In deze aflevering van De Boekenpraktijk zoomen we met Schinkelshoek in op het eerste deel, de verkenning.

Schinkelshoek: ‘We kunnen in verandermanagement leren van slimme ondernemers en bijvoorbeeld design thinking en de principes van de lean start up toepassen. We moeten dan niet werken aan grote meeslepende veranderprogramma’s, maar het veel kleiner houden. Dan gaat het slagingspercentage in mijn beleving omhoog. In de veranderaanpak die ik nu beschreven heb bied ik juist stappen aan die heel erg over het exploreren gaan: zorg dat je in het begin heel goed gaat onderzoeken, dat je de juiste doelen stelt en al in het klein test in de praktijk.’

In de aflevering gaan podcasthost Willem van Leeuwen (zelf ook veranderkundige) en Ron Schinkelshoek in gesprek om te ontdekken hoe je dit in de praktijk uitvoert en wat de rol van nieuwsgierige vragen daarin is.

Stellingen
Elke aflevering van de podcast legt host Willem van Leeuwen de gast een aantal stellingen voor. De stellingen voor Ron Schinkelshoek zijn:

1. 80% van de veranderprogramma’s in organisaties mislukt, dus is het hanteren van een vaste veranderaanpak of methode een illusie;

2. Echte nieuwsgierigheid bestaat niet omdat onze waarneming en dus ook onze bevraging ten alle tijden is gebaseerd op wat we willen horen als gevolg van de confirmation bias;

3. Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden.

Links bij deze aflevering

'Het complete veranderboek' van Ron Schinkels bestel je via Managementboek: https://www.managementboek.nl/boek/9789461265586/het-complete-veranderboek-ron-schinkelshoek

De boekentip van Patrick Davidson: https://www.managementboek.nl/boek/9781250789402/the-four-workarounds-paulo-savaget 

Over
In de Boekenpraktijk, de podcast van Managementboek, praten Willem van Leeuwen met auteurs van nieuw verschenen boeken over de brede thema’s ontwikkeling en verandering: van persoonlijke ontwikkeling en verandering tot op het niveau van een gehele organisatie. Altijd met een koppeling naar de dagelijkse praktijk.