Przygody Przedsiębiorców Historia powstania DIAMANTE, jednej z popularniejszych POLSKICH marek odzieżowych | Tomek Grande
9 snips
Feb 12, 2020 
Tomek Grande, twórca i współzałożyciel Diamante Wear, zaczynał od skate shopu i zbudował rozpoznawalny polski brand streetwear. Opowiada o przejściu na sprzedaż online, współpracy z raperami i pierwszych projektach marki. Mówi też o priorytecie obsługi klienta, testowaniu jakości materiałów oraz strategii niezależności od platform społecznościowych.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Skateshop W Koninie Uruchomił Drogę Do Diamante
- Diamante zaczęło jako skateshop w 2005 roku prowadzony przez Tomka Grande i brata w Koninie, zmagający się m.in. z brakiem ogrzewania i niską sprzedażą zimą.
- Po półtora roku zabrali się za sprzedaż na Allegro, co uratowało biznes i odsłoniło potencjał sprzedaży online, prowadząc później do powstania marki Diamante.
Wyłączność Raperów Ujawniła Sens Własnej Marki
- Tomek opisał, jak sprzedawali wyłączne kolekcje raperów, co dało szybkie przychody, ale spowodowało olewanie klientów i problemy operacyjne.
- Kiedy marże na cudzych produktach były bardzo niskie (np. 7 zł ze 89 zł), padł pomysł stworzenia własnego brandu Diamante i poprawy marż.
Odpowiadaj Osobiście I Testuj Produkt Przed Sprzedażą
- Odpisuj klientom osobiście i bądź frontem do klienta, bo dobra reklamacja buduje lojalność i klienci wracają z poleceniami.
- Tomek testuje nowe rzeczy sam (piorąc, nosząc), informuje o tym na Instagramie i nie ufa botom na Facebooku.