Podlodka #105 – Инцидент-менеджмент

Факапы – это не страшно, если с ними правильно работать. В этом выпуске Алексей Кирпичников учит нас практикам реагирования на инциденты, их обработке, поиску корневых причин и распространению инженерной культуры. Прослушав выпуск, вы сможете спокойно пойти и внедрить этот процесс в своей компании, независимо от ее структуры и размера. Поддержи лучший подкаст про мобильную разработку: www.patreon.com/podlodka Также ждем вас, ваши лайки, репосты и комменты в мессенджерах и соцсетях!
 Telegram-чат: https://t.me/podlodka Telegram-канал: https://t.me/podlodkanews Страница в Facebook: www.facebook.com/podlodkacast/ Twitter-аккаунт: https://twitter.com/PodlodkaPodcast Полезные ссылки: - Learning from Failure at Etsy https://www.kitchensoap.com/2013/09/30/learning-from-failure-at-etsy/ - Incident postmortems https://www.atlassian.com/software/jira/ops/handbook/incident-postmortems - Post-Mortem Process at PagerDuty https://response.pagerduty.com/after/post_mortem_process/ - Google SRE. Postmortem Culture: Learning from Failure https://landing.google.com/sre/sre-book/chapters/postmortem-culture/ - “Аварии помогают учиться”, Алексей Кирпичников https://2019.codefest.ru/lecture/1470 - Jira Ops https://ru.atlassian.com/software/jira/ops