Leadership à l'ère de l'IA : transformation, humanité et responsabilité – Will Foussier

Dans cet épisode de L'Entreprise de demain, il est question de leadership exercé à l'ère de l'intelligence artificielle, où la transformation technologique exige des dirigeants une posture profondément humaine, centrée sur le sens, la responsabilité et la capacité à changer des vies.

Will Foussier est entrepreneur et expert en développement du leadership basé à New York. Diplômé de l'École hôtelière de Lausanne puis de Harvard, lauréat du Forbes Thirty Under Thirty, il a fondé Ace Up, une plateforme de coaching et de développement de leadership utilisée par plus de 10% des entreprises du Fortune 500 aux États-Unis. Il est également conseiller stratégique à l'Institut du Coaching, membre du consortium de recherche en leadership centré sur l'humain, et de la communauté des 100 coachs de Marshall Goldsmith.

L'échange s'appuie sur son expérience d'accompagnement de dirigeants et d'organisations à travers le monde pour analyser ce que l'intelligence artificielle change concrètement dans la pratique managériale. Will décrit comment cette transformation, plus radicale que toutes celles vécues ces dernières décennies, impose aux leaders de repenser leur rôle : non plus seulement piloter l'adoption d'outils, mais définir un "agenda humain" autour de la transformation IA. Il explique pourquoi plus on veut accélérer cette transformation, plus il faut investir dans les humains, dans les collaborateurs.

Une large partie de l'épisode est consacrée à la notion de métier de manager à l'ère de l'IA. Will partage sa conviction que l'IA ne remplacera jamais les compétences les plus humaines du leadership : la capacité à donner du sens, à créer des liens authentiques, à inspirer dans les moments difficiles, à faire des choix éthiques. Il revient sur l'importance de développer ce qu'il appelle les "soft skills", qu'il préfère renommer "human skills", comme l'intelligence émotionnelle, l'empathie, la capacité à prendre du recul et à incarner des valeurs.

L'épisode aborde également la question de l'impact managérial dans un contexte d'accélération technologique. Will décrit une posture de dirigeant centrée sur la responsabilité : ne pas abandonner dans les moments les plus difficiles, montrer l'exemple même dans les tâches les moins nobles, donner de l'espoir à ses équipes. Il partage deux anecdotes marquantes de son parcours qui illustrent ce que signifie être un leader au service de son équipe.

Cet échange apporte des repères concrets aux managers et aux DRH qui s'interrogent sur leur parcours manager à l'ère de l'IA, sur la transformation du management face à l'intelligence artificielle, et sur les conditions d'une pratique de leadership capable de rester profondément humaine tout en embrassant l'innovation technologique. Will partage également sa propre définition du succès : "Combien de vies on peut changer."

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