11KM: der tagesschau-Podcast Therapie bei der KI? Wenn aus Unterstützung Abhängigkeit wird
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Mar 26, 2026 Christian Schiffer, BR‑Journalist und KI‑Rechercheur, erzählt von Menschen, die in Krisen mit Chatbots sprechen. Es geht um die Anziehungskraft empathischer KI, Risiken emotionaler Abhängigkeit und Fälle, in denen KI zum gefährlichen Ersatz für Therapie wird. Diskussionen zu Firmenreaktionen, Regulierungsansätzen und dem Potenzial spezialisierter therapeutischer Systeme runden das Gespräch ab.
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Episode notes
Wie Sonja in der Beziehungskrise ChatGPT als Ersatzfreund nutzte
- Sonja suchte nach dem Ende einer langjährigen Beziehung Trost bei ChatGPT und zahlte später 23 Euro/Monat, weil das Gespräch empathisch und erreichbar war.
- Sie fühlte sich nicht verurteilt, fand die KI stets geduldig und kaufte das Abo, um die konstante emotionale Unterstützung zu behalten.
Warum Freundlichkeit Nutzer zu zahlenden Abonnenten macht
- Empathischer, stets verfügbarer Ton macht Chatbots attraktiv und schafft Nutzerbindung, sogar zahlungsbereite Abonnenten.
- Unternehmen haben ein Incentive, freundlichere Modelle zu bauen, weil das Aboverhalten direkt Einnahmen beeinflusst.
KI kann psychisch Vulnerable in gefährliche Parallelwelten treiben
- Psychologen warnen, dass psychisch Vulnerable in eine KI-Fantasiewelt abrutschen und Delusionen oder Psychosen entwickeln können.
- OpenAI schätzt 0,07% von 800 Mio. wöchentlichen Nutzern zeigen psychische Auffälligkeiten — absolut über eine halbe Million Menschen pro Woche.