Przeżyjmy rok 2019 jeszcze raz. Jak w tym roku rozwijał się e-Commerce? Jak zachowywali się klienci i jakie były ich oczekiwania? Które trendy rozwijały się najszybciej? Jakie wnioski warto wyciągnąć na nadchodzący rok?

To tylko niektóre z pytań, na które odpowiadam w drugim odcinku Sztuki E-Commerce. Dowiedz się, jakie były najważniejsze momenty świata ehandlu w 2019 roku.

❓ Czego się dowiesz:
0:00 Wstęp
3:17 Statystyki w e-Commerce 2019
8:46 Jacy byli klienci sklepów internetowych w 2019 roku?
12:13 Rok 2019 w e-Commerce był rokiem mobile
16:56 Omnichannel - klienci oczekują spójnych doświadczeń
21:55 PIM staje się coraz bardziej popularny
25:02 Dwa słowa o zero-click search
27:19 Podsumowanie e-Commerce w 2019 roku

🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):
* https://marekkich.pl/002

👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich
* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich
* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt

👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:
* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

SEC 002: Rok 2019 w e-Commerce - moje subiektywne podsumowanie