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E-Commerce neu denken – mit Alexander Graf

27 snips
Nov 17, 2025
Guest
Alexander Graf
E-Commerce-Experte Alexander Graf, Co-Founder von Spryker und Host des Kassenzone-Podcasts, diskutiert die Zukunft des Handels. Er erklärt den "Temu-Moment" und warum klassische Online-Shops möglicherweise ausgedient haben. Graf thematisiert zentrale Veränderungen durch AI, Agentic Commerce und die Bedeutung des Kundenzugangs als wertvollstes Asset. Zudem gibt er spannende Tipps für Händler, etwa dass sie sich von Rabatten abwenden und ihren Fokus auf Plattformstrategien und Kundenbindung legen sollten.
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Episode notes
ANECDOTE

Karriere Start Bei Otto Formt Perspektive

  • Alex berichtet, dass er 2006 bei Otto angefangen hat und den Wandel von eBay zu Amazon miterlebte.
  • Diese Sozialisation prägt seine Sicht auf die heutigen Veränderungen im E‑Commerce.
INSIGHT

Überkapazität Erzeugt Preiskrieg

  • Chinesische Überproduktionskapazitäten führen zu extrem niedrigem Preisdruck.
  • Händler mit Vorlaufproduktion geraten dadurch in direkte Wettbewerbsnachteile.
INSIGHT

Marken Werden Schnell Begehrlich Und Vergänglich

  • Marken bleiben begehrlich, verlieren aber oft schneller an Halbwertszeit.
  • Social Media ermöglicht raschen Markenaufbau mit kurzer Lebensdauer.
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