475. El caso de la tienda de ropa usada

Hoy vemos el desenlace de "El caso de la tienda de ropa usada". Veremos qué soluciones se aplicaron, y qué resultados se consiguieron.

Pero antes, un par de cosillas:

Primero, quiero recordaros que si queréis invertir en alguna de las ideas finalistas de la inversión de los 10.000€, podéis hacerlo en este enlace.

Segundo, hoy tenéis regalo. Todos los suscriptores podéis bajar durante 24 horas este fantástico child theme de Genesis, ya preparado para WooCommerce.

Y ahora, si, vamos al caso de la tienda de ropa usada. Recordemos los datos básicos:

• Tienda de ropa de segunda mano
  • 2 opciones de compra
    • Dejar la ropa hasta que se vendiera (cobras más)
    • Vendes la ropa y ellos se espabilan (cobras menos)
  • La compra de ropa funcionaba muy bien, la venta no tanto.
  • Tienda en el casco antiguo de una ciudad de 100.000 habitantes
  • Web corporativa sólo a modo de tarjeta de presentación
  • Inversión máxima: 2.000€ en total

Y aquí la (ehem) "solución":

• Nueva web, eCommerce con todo lo mejor (+4 puntos)
  • Apartado de compra
    • Categorías, filtro de precios, ordenar por novedades…
  • Apartado de venta
    • Formulario en el que podías subir la foto del producto
    • Condiciones, etc.
    • Pseudo market place… no exactamente, pero casi.
• Anuncios en Facebook (+ 2 puntos)
  • Segmentación?
    • Padres que esperaban bebé (pero que NO fueran primerizos) (+2)
    • Gente que hizo like a Wallapop, ebay, etc. (+2)

Qué es lo que pasó con todo esto? ¿Qué resultados obtuvimos?

• 4,7 veces de gente entrando en la tienda
• Media de 200 visitas diarias
• De 20 a 30 conversiones diarias

Peeero.... TODO ERAN CONVERSIONES PARA VENDER. Así pues, ahí tenemos un curioso caso de fracaso, ya que Desde que empezamos la estrategia, se disparó el número de gente que venía a VENDER su ropa, pero no a COMPRAR. Cierto es que había aumentado un poco (unas 2-3 ventas diarias), pero no era nada comparado con 20 o 30 envíos de ropa.

Así pues, planteemos el caso desde cero:

• Tienda de ropa de segunda mano
  • 2 opciones de compra
    • Dejar la ropa hasta que se vendiera (cobras más)
    • Vendes la ropa y ellos se espabilan (cobras menos)
  • La compra de ropa funcionaba muy bien, la venta no tanto.
  • Tienda en el casco antiguo de una ciudad de 100.000 habitantes
  • Web con eCommerce y marketplace
  • Inversión máxima: 1.000€ en total

Como veis, han cambiado algunas variables, pero la pregunta es la misma. ¿Qué hacemos para conseguir que esta tienda VENDA más ropa usada? Soy todo oídos :)

¡Y esto es todo por hoy. Como siempre, muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros Me Gusta en Ivoox, y por estar al otro lado!

Nos vemos mañana a las 07:07 con un invitado cinco estrellas y un cometa. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!