Trending Topics Tech Talk byeagain: Wie man Retourware zu Geld macht - mit Founder Wolfgang Weingraber
Mar 16, 2026
Wolfgang Weingraber, Gründer und CEO von ByeAgain, baut Refurbishment-as-a-Service für Retouren auf. Er erklärt, wie Retouren statt Vernichtung wiederverkaufbar werden. Themen: Prozess von Barcode-Tracking bis AI-Workflows. Fokus auf Baby-, DIY- und Pet‑Produkten statt Elektronik. Skalierung, Wirtschaftlichkeit und ambitionierte Wachstumspläne werden diskutiert.
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Episode notes
Retourware Problem Und Geschäftsmodell
- Refurbishment as a Service richtet sich an Retourware, die Händler nicht mehr als Neuware verkaufen können und sonst liquidiert oder vernichtet wird.
- Wolfgang Weingraber beschreibt, dass 13–15% Retouren und ~40% davon nicht mehr neuverkaufbar sind, was hohen Wertverlust verursacht.
Technischer Engpass Bei Nichtstandardisierten Produkten
- Nicht-elektronische Kategorien wie Baby, DIY oder Pets sind komplex und zu heterogen für reine Robotik-Refurbishment-Lösungen.
- ByeAgain nutzt Item-Level-Barcode, Datensammlung und AI-geführte Workflows, damit Mitarbeiter vielfältige Produkte standardisiert aufbereiten.
Eindeutige Prozessschritte Für Refurbishment
- Setze strukturierte Prozessschritte ein: Vorsortierung, Function Quality Check, hygienische Reinigung, Spare-Parts-Management und Grading.
- Bei Kinderwagen-Beispiel erklärt Wolfgang die Barcode-Verwahrung, Funktionscheck und ABC-Grading vor Listing.