Génération Do It Yourself #471 - Philippe Brassac - PDG du Crédit Agricole - “Avant de racheter une entreprise il faut être capable de la battre”
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May 21, 2025 
Philippe Brassac, directeur général du Crédit Agricole depuis près d'une décennie, partage son parcours fascinant et sa vision du secteur bancaire. Il dépeint une banque qui a évolué d'une structure rurale vers un acteur global, tout en évitant la croissance externe, qu'il perçoit comme risquée. Brassac aborde également les défis de la digitalisation, l'importance de l'humain dans le conseil financier et les enjeux géopolitiques actuels. Une discussion éclairante qui dévoile les stratégies d'une des plus grandes banques du monde.
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Episode notes
Banque universelle et relationnelle
- Le modèle relationnel en banque française est fondé sur la couverture universelle, pour tous profils et tous besoins.
- Le Crédit Agricole est présent dans les quartiers les plus modestes comme dans les plus aisés.
Déléguer technologie, valoriser humain
- Confiez les tâches répétitives à la technologie et réservez la décision humaine aux situations complexes.
- Formez et motivez vos collaborateurs à exercer discernement et empathie plutôt qu'une simple application de règles.
Management en crise Covid
- Pendant la crise Covid, Philippe Brassac a personnellement encouragé les équipes à soutenir les clients sans recul.
- Il a communiqué directement des messages forts pour mobiliser et calmer les collaborateurs.
