INNOQ Podcast KI Agenten
Feb 28, 2025
Die Diskussion über KI-Agenten erhellt deren Fähigkeiten, autonom zu agieren und Geschäftsprozesse zu optimieren. Ole und Robert beleuchten Unterschiede zwischen einfachen Workflows und intelligenten Agenten. Das Potenzial von KI im Kundenservice, wie die Automatisierung von Support-Diensten, wird deutlich. Zudem wird die Bedeutung benutzerfreundlicher Oberflächen für die Interaktion zwischen Mensch und Maschine hervorgehoben. Die Herausforderungen bei der Entwicklung dieser Agenten sowie ethische Implikationen werden ebenfalls thematisiert.
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Episode notes
AGI-Benchmark
- Für Robert Glaser ist die Buchung einer Geschäftsreise in Deutschland der AGI-Benchmark.
- Gelingt einer KI diese Aufgabe, wäre das ein Beweis für Allgemeine Künstliche Intelligenz.
Einfacher Einstieg
- Beginnen Sie mit einfachen Anwendungsfällen für KI-Agenten.
- Ein Beispiel: Zuordnung von Zahlungseingängen zu Rechnungen.
Workflow vs. Agent
- Die Grenze zwischen Workflow und Agent ist fließend.
- Klarheit der Aufgaben und Datentöpfe hilft bei der Unterscheidung.