
Digital Success | Erfolgreich den Wandel meistern #70 KI-Automation im Maschinenbau | Expertenwissen skalieren, Prozesse neu denken – mit Claudio Gusmini, elunic
Claudio Gusmini ist Executive Director bei elunic und begleitet seit über 15 Jahren Industrieunternehmen bei der Digitalisierung. In den letzten drei Jahren hat er sich voll auf KI-Automatisierung im Maschinenbau spezialisiert und dabei einen klaren Blick dafür entwickelt, was heute wirklich funktioniert und was noch Hype ist. Im Gespräch mit Heiko Löffler zieht er die Parallele zur VW Halle 54, in der einst die erste physische Automatisierung Einzug hielt, und erklärt, warum wir jetzt am gleichen Punkt stehen, nur diesmal für den White-Collar-Bereich. Claudio zeigt, warum der Chatbot nur die Pflicht ist, die Kür aber in der Prozessintegration liegt: Expertenwissen über KI-Agenten skalieren, Service-Tickets automatisiert vorqualifizieren, Lastenhefte intelligent prüfen. Er stellt den AI Automation Score vor, eine harte Metrik analog zur OEE, und erklärt, wie man Prozesse in Atome zerlegt, Standardprozeduren definiert und den Expert-in-the-Loop richtig aufsetzt. Dazu ein ehrlicher Blick auf die Wettbewerbssituation: Chinesische Lohnkosten sind Faktor 4,8 günstiger. Die Stellschraube heißt Produktivität. Und KI-Agenten kosten weltweit gleich viel. Ein Praxis-Deep-Dive für alle, die KI im Maschinenbau vom Experiment in die echte Wertschöpfung bringen wollen.
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