'AI-chatbot Google wordt getraind door overwerkte en onderbetaalde mensen'

Mensen die extern door Google worden ingehuurd om AI-chatbot Bard te trainen, klagen over de omstandigheden waaronder ze hun werk moeten doen. Dat schrijft Bloomberg op basis van interne documenten en gesprekken met deze medewerkers. De mensen die de antwoorden van Bard op alledaagse vragen moeten beoordelen, maken lange dagen en werken onder hoge tijdsdruk. Bovendien krijgen ze er weinig voor betaald.

Onderdeel van het proces zijn vragenlijsten, waarbij medewerkers moeten aangeven hoe nuttig het AI-antwoord op een bepaalde vraag is. Eén van de klachten is de beperkte of soms compleet afwezige expertise van de trainers. Ondanks gebrekkige kennis worden ze toch geacht een oordeel te geven. 

Verder in de Tech Update:

• De Europese Commissie gaat onder voorwaarden akkoord met de overname van softwaremaker VMWare door de Amerikaanse chipfabrikant Broadcom. Toezichthouders vrezen dat concurrenten van Broadcom als gevolg van die overname beperkte of geen toegang meer zullen hebben tot de diensten van VMWare. Broadcom heeft toegezegd zijn concurrentie te zullen helpen om aangesloten te kunnen blijven. 

See omnystudio.com/listener for privacy information.