Człowiek w biznesie, czyli o tym jak mądrze sprzedawać. Nie rób tego, co oczekuje od Ciebie klient...Nie popełniaj tego błędu! 🚫🛑
18 snips
Aug 21, 2023 Nie daj klientowi prowadzić spotkania, bo to Ty masz kontrolować rozmowę. Dowiedz się, jak zadawanie pytań pomaga narzucić swoją perspektywę. Ucz się delikatnego korygowania klientów, aby budować wspólnotę, a nie prowadzić konfrontacje. Tomasz przedstawia model 9P, który pomoże Ci w skutecznej sprzedaży. Pamiętaj, nie spełniaj wszystkich oczekiwań klientów, zwłaszcza tych dotyczących ceny. Umiejętność mądrego wspierania klientów to klucz do sukcesu!
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Kontrola Spotkania To Kluczowa Rola Sprzedawcy
- Klient powinien czuć się słuchany, ale nie prowadzić spotkania za sprzedawcę.
- Przejęcie prowadzenia oznacza nakładanie własnej perspektywy i struktury rozmowy.
Aktywnie Kształtuj Przebieg Spotkania
- Nie odpowiadaj tylko na pytania klienta; aktywnie kształtuj przebieg spotkania.
- Pokazuj swoją perspektywę i otwieraj klientowi oczy na istotne kwestie.
4 Godziny Wsparcia, Klient Szuka Taniości
- Pracownik spędził 4 godziny na doradztwie, a klient rozłożył zakup na tańsze części znalezione online.
- Mimo to właściciel firmy zauważył, że wspieranie klientów dało im rynkową siłę i wysoką marżę.