430. El caso del vendedor de jamones

¡Muy buenos días a todo el mundo y bienvenidos a Marketing Online, el podcast en el que cada día hablamos del marketing 2.0 aunque sea festivo.

Con la venia, hoy resolvemos "El vendedor de jamones" y planteamos "El caso de los regalos de Navidad", de una chica que quería dedicarse a su hobby.

Empezamos recordando el caso que planteamos la semana pasada. "El caso del vendedor de jamones", que era ni más ni menos que el otro punto de vista de esta situación. Os resumo:

• Empresa familiar
• 22 trabajadores
• Lomo de caña ibérica, salchichón, fuet, sobrasada y jamones ibéricos de bellota.
• Tienen eCommerce
• Tienen membership site
• Les va bien
• Ganas de internacionalizar, pero no lo hacen
• Les llega... ¡El mail de los americanos!
• Les supone un 30% de crecimiento

Y vamos ahora por la solución, que se basaba principalmente en atacar esos puntos valorados por los americanos:

• Calidad: Presentar sellos de calidad, certificaciones, ISOS, concursos ganados, valoraciones de los usuarios. (+2 puntos)
• Precio: Comparativa con los precios del sector y con principales competidores del mismo nivel de calidad, no competir por precio (+2 puntos)
• Seguridad: Presentar cuentas anuales y crecimiento de los últimos años. (+2 puntos)
• Minimizar riesgos: Asegurar un mínimo de stock para cubrir su máximo. (+2 puntos)
• Proveedor con todos los permisos para exportar: Plan de internacionalización con un partner consultor dedicado únicamente a esto. (+2 puntos)
• EXTRA: Envío de muestras. Bandejas ibéricas: Salchichón, fuet, sobrasada y jamones ibéricos para que lo degustaran. Evitamos los productos enteros.

El resultado fue, como no podía ser de otra forma, positivo. Y aceptaron al proveedor, que siendo seleccionado. Un dato interesante es que de los 14 que lo lograron, 10 enviaron muestras. De momento han crecido un 36% y han fichado a una persona para llevar únicamente a este cliente y ampliar en el mercado internacional :)

Y ahora planteamos el nuevo caso. Ni más n menos que el caso de los regalos de Navidad. Os pongo en situación:

• eCommerce pequeño de regalos hechos a mano.
• Una chica con mucha gracia para hacer todo tipo de cosas de manualidades. Las hacía y las vendía.
• Empezó como hobby, y montó la web.
• Lista de los deseos que le funcionaba muy bien.
• Estaba facturando unos 500€ mensuales, quería crecer.
• Sin presupuesto, sin mucho tiempo (trabajo a tiempo parcial en un bar).
• No estaba haciendo nada de nada de marketing online. Ni posts, ni redes sociales, ni nada. Sólo tenía el eCommerce pelado.
• ¿Qué le decimos?

Aquí lo que esta chica quería evitar era ir "dando palos de ciego" probando varias estrategias hasta dar con la buena. Quería asegurar el tiro con la campaña de Navidad, que es su mejor época. Así pues... ¿Qué le aconsejamos?

Como siempre, quiero daros las gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, por vuestros Me Gusta en Ivoox, y especialmente hoy, por estar ahi´, al otro lado, en un día tan mágico como es el día de Reyes. Espero hayáis sido buenos, y si es así, ya podéis ir a la Intranet a descargar el regalo de Reyes :)

Y ya lo sabéis... Tenimos una cita mañana a las 07:07, con un invitado de lujo, como cada jueves. Hasta entonces... ¡Feliz día de Reyes! :)