Hoy contestamos preguntas sobre venta de servicios, usabilidad, cursos, llamadas a la acción de newsletters y especialización
Pero antes, anunciar que hoy empieza el curso de Seriously Simple Podcasting, en el que veremos cómo montar un podcast de una forma fácil y simple. Empezaremos con una introducción al plugin, subiremos un primer episodio, y veremos cómo hacer un multipodcast.
En cuanto a las preguntas de la jornada, ahí van:
1. Quiero ir de a poco, construyendo algunas, que sean mi jubilación. Pero no puedo vender cualquier producto, tiene que ser uno en el que crea, que sea bueno y que aporte a construir el mundo en el que quiero vivir, o al menos que no vaya en contra. Mi primer “producto” será una amiga y colega. Ambas somos psicólogas. Ella es muy buena terapeuta pero pésima vendiéndose. Le propuse crear una web con blog para vender sus servicios de consultoría psicológica en una primera etapa y luego, productivizar esos servicios y quizás crear un membership site. Ella sería la encargada de dar los servicios (sesiones /consultorías) y de escribir los artículos para el blog (en todo eso ella es muy buena). Y yo sería la encargada del marketing, y de lo técnico: crear la web, editar los artículos para, conservando su estilo, agregar técnicas de copy (que aprendí con Anina, sus cursos son EXCELENTES!!!) y SEO para posicionarlos; subirlos a la web, productivizar sus servicios, etc. En este momento estamos trabajando definiendo al cliente ideal y los programas de consultoría que ofreceremos. También estamos creando su perfil en Linkedin de acuerdo a las directrices que da Inge en el curso (muy bueno también! Por eso necesitamos la 2da parte!!). De todos los tipos de personas con las que le gusta y se le da bien trabajar, decidimos enfocarnos en mamás y papás que quieren asesoramiento, apoyo en la relación con sus hijos, en problemas y conflictos que les esté costando manejar, y ofrecer programas acotados en número de sesiones, Somos socias porque nos repartiremos las ganancias, proporcionalmente de acuerdo al trabajo de cada una. Hemos llamado consultoría y no terapia a los servicios ofrecidos porque la gente acá aun asocia ir al psicólogo con ir al loquero. La dificultada que enfrentamos en este momento es con el tipo de programas a ofrecer, porque lo mejor es que para cada persona la cantidad de sesiones sea la que necesita, pero eso me parece más complejo de vender, por lo que queremos delimitar programas con x cantidades de sesiones, como hacen los kinesiólogos. ¿Qué sugerencia/ recomendación nos podrías dar en base a tu gran experiencia? Te lo agradeceríamos muchíiiiiismo!! Desde Chile un gran abrazo (Marcela)
2. Estamos modificando la web para incorporar casi todos los puntos que comentabas en el curso de análisis web, tutoriales de usabilidad, recomendaciones en algún podcast, etc.
3. Se me quedó grabado esa brevísima descripción que debe aparecer en el primer pantallazo de la web. Pues bien, los productos que ofrecemos son las marcas de referencia pero claro, a la hora de escribir esa frase descriptiva, todas me parecen demasiado presuntuosas y no me gustaría dar una imagen de engreído o arrogante. Todas las frases que se nos ocurren son de ese estilo para destacar que en la calidad de los materiales y el diseño de los equipos son lo que nos distingue de otras marcas. Tanto es así que la mayoría de firmas de la industria "copian" a las empresas alemanas a las que representamos. También incorporar un descargable para que la gente anotase sus datos y conseguir así más contactos. También lo vamos a incorporar pero no estamos seguros de donde colocarlo. Primero lo pusimos entre el menú de la web y la foto principal pero le quita protagonismo a la foto principal y además en el primer pantallazo la foto inicial la cortaba. Probamos también en el menú principal pero dejaba demasiado ancho la cabecera de la web e igualmente había que bajar un poco para poder ver bien la foto principal. Finalmente la hemos puesto entre la foto principal y las imágenes de las categorías pero tenemos duda porque "frena" la navegación. (Manolo)
3. Hola Joan. En primer lugar muchas gracias por todo, la verdad no alcanzan las palabras para expresar la bendición que ha significado conocerte a ti y el equipo. Aprendo demasiado todos los días, son una pasada la verdad. Te cuento que gracias a todo su apoyo, el 04 de septiembre lanzo mi blog que es fruto del curso de creación de negocios online que he tratado de seguir paso a paso más un buen número de otros cursos que he hecho en la intranet y sigo consumiendo todo el tiempo. Básicamente lo que voy a hacer ahí, es compartir recursos sobre Sitios Web, Redes Sociales y marca personal para emprendedores que quieran dar a conocer sus servicios usando Internet (soy ingeniero de sistemas y trabajo con todo este rollo de la informática hace 18 años, aunque sólo tengo 35 :p).
Actualmente la lista de correos y fan page ya tiene algunos seguidores(todos personas que capte con una encuesta) y bueno quiero devolver la mano de alguna forma a alguien que necesite de mi humilde ayuda, de que se trata? Vamos ahora con eso. Mi idea es regalar el diseño de una web presencial a tus auditores del podcast. Yo abriría un formulario especial en la web para que las personas dejen sus datos y me cuenten su proyecto y elegiría a uno para entregarles el diseño de la web. Lo único que debería pagar la persona elegida es el nombre de dominio y el hosting al proveedor que ellos prefieran. Te cuento que como factor diferenciador yo no hago la web y ya. Trabajo con la persona para ayudarlo a definir sus servicios, su público objetivo, como medir los resultados, que contenidos podría usar para atraer trafico, en fin, le enseño a usar su página para que la aprenda a aprovechar como una herramienta. Bueno Joan, eso sería mi idea, se que no tienes obligación de aceptarla pero como haz dicho a veces que no te da problemas escuchar nuestras locuras, pues "no hay peor tramite que el que no se hace" como dice mi padre. Un gran abrazo y MUCHAS GRACIAS POR TODO!!! que vaya bien el verano, seguimos!!! (Carlos)4. Joan! Pregunta de los lunes de verano, a menos que ya tengas un podcast sobre el tema. He notado que en tu web, en lulu ferris, y en viademia, no usas captura de prospectos con un optin a cambio de un leadmagnet. ¿Como haces crecer tu lista de suscriptores con este modelo de negocio de membership site? Estoy montando una web con ese formato con cursos para farmaceuticos, pero no se como incluir el optin con el leadmagnet de regalo. En realidad, no se como hacer crecer mi lista de suscriptores en mailchimp siguiendo este modelo de membership site!!! Pensaba en un popup, pero me gustaria conocer tu forma de hacerlo, ya que es muy comun que en la home haya un optinform con un leadmagnet tentador a cambio de tu nombre y correo. Me gustaria saber tu opinión. (Jonathan)
5. Hola Joan, quería hacerte una pregunta simple, mira, lo que pasa es que gracias a tus cursos he decicido tener un proyecto a mediano plazo y emprender con un membership site de Cursos de Swift(solo desarrollo iOS) en Español, pero en este mes me he dado cuenta que me gusta mucho también el tema del marketing online y todas estas movidas que me has ido enseñando en tu podcast y en los cursos. Según tu punto de vista, es válida una intersección entre Cursos de Swift y a su vez Marketing Online? En tu libro acabo de leer que se pueden crear combinaciones interesantes y quería saber que tan factible es esto. Muchas gracias por todo lo que haces por nosotros, un abrazo desde Perú. (Diego)
¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Espero que hayan sido de interés tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado. Y recordad, que el próximo día 20 de Octubre nos vemos en el evento! No faltéis :D
Como siempre, mil gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, vuestros me gusta y comentarios en iVoox y en YouTube, por suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es. Simplemente... ¡No sería!
Nos escuchamos mañana con más preguntas y respuestas, como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!