40 nuances de Next :65 [SISTA LIFEN] Florence Herry - Libheros : Ce pivot strat qui a fait décoller la startup
Jul 13, 2022
Florence Herry, ancienne infirmière devenue fondatrice de Libheros, a créé une plateforme de soins à domicile. Elle raconte le pivot du B2C vers des contrats B2B avec hôpitaux, entreprises et laboratoires. On évoque aussi la structuration post-pivot, les stratégies Go-To-Market et les combats pour la place des femmes en tech et santé.
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Episode notes
Transformer Un Réseau En Offres B2B
- Passez d’un modèle B2C d’abonnement pro à un B2B qui vend des prestations aux hôpitaux, entreprises et labos pour générer des revenus prévisibles.
- Florence Herry a utilisé le réseau national et la tech développée en B2C pour commercialiser des contrats annuels et séquencés avec des payeurs institutionnels.
Les Limites Du Modèle Plateforme Grand Public
- Une place de marché « pure » atteint vite un plafond car la valeur annoncée (remplir l'agenda des pros) reste limitée pour les soignants.
- Libheros a réalisé que ses vrais assets étaient le réseau qualifié et la tech, pas l'abonnement mensuel des pros.
Covid A Déclenché Des Missions Improbables
- Pendant la crise Covid, Libheros a multiplié les missions inattendues, par exemple mobiliser des infirmiers dans les aéroports pour dépistage et prise de température.
- Cet appel d'Orly a élargi la clientèle aux aéroports et compagnies aériennes et a servi de preuve d'opérationnalité.