Krisenmanagement: Handeln nach einem Gewaltvorfall am Arbeitsplatz

10 snips

Mar 10, 2024

In dieser Folge geht es um Krisenmanagement nach Gewaltvorfällen am Arbeitsplatz. Es wird erörtert, wie Unternehmen Mitarbeiter nach solchen Erlebnissen unterstützen können. Der Fokus liegt auf der Bedeutung von Dokumentation, vorübergehender Umplatzierung und Nachsorgekonzepten. Dr. Ingo Max Leibelt betont auch, dass selbst Drohungen nachhaltig traumatisch wirken können. Zudem werden psychologische Unterstützung und präventive Maßnahmen von Arbeitgebern thematisiert, um ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten.

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Episode notes

ADVICE

Schutz Und Erholung Für Betroffene

Achten Sie auf ausreichende Erholung der Betroffenen und isolieren Sie sie nicht unnötig.
Setzen Sie Mitarbeiter bei Bedarf auf eigenen Wunsch vorübergehend nicht im ursprünglichen Umfeld ein.

ADVICE

Lückenlose Dokumentation Sicherstellen

Dokumentieren Sie jeden Übergriff und jede Androhung im Verbandbuch oder in Formularen.
Nutzen Sie die Dokumentation für Gefährdungsbeurteilung, Prävention und rechtliche Absicherung.

INSIGHT

Gewalt Als Arbeitsunfall Anerkennen

Jeder Gewaltvorfall kann versicherungsrechtlich ein Arbeitsunfall sein bei körperlicher oder seelischer Verletzung.
Auch Beobachtende können psychisch betroffen sein und Anspruch auf Unterstützung haben.

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