Conversions und Copywriting Podcast 23: Wie du eine verkaufsstarke FAQ Sektion erstellst
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Apr 12, 2019 Es geht um die FAQ-Sektion als Conversion-Werkzeug. Nutzerverhalten und Heatmaps erklären, warum FAQs viel gelesen werden. Der Fokus liegt auf Einwänden statt reinen Technikfragen. Praktische Beispiele zeigen, wie FAQs Vertrauen schaffen, Ängste adressieren und USPs hervorheben. Tipps zur laufenden Aktualisierung runden das Thema ab.
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Episode notes
FAQ Wird Häufig Gelesen
- Viele Besucher scrollen gezielt zur FAQ-Sektion und lesen die Antworten aufmerksam durch.
- Tim Gelhausen empfiehlt, diese Aufmerksamkeit zu nutzen, um letzte Kaufzweifel zu klären.
FAQ Als Einwandbehandlung Nutzen
- Antizipiere Einwände und formuliere daraus gezielte FAQ-Fragen.
- Beantworte diese Fragen so, dass sie den Einwand entkräften und zum Kauf führen.
Offline-Coaches Und Online-Reichweite
- Beispiel: Offline-Coaches sehen oft den Einwand, ob ihre ältere Zielgruppe online erreichbar ist.
- Tim verwandelt diesen Zweifel in eine Chance, indem er auf große Reichweite und geringe Konkurrenz hinweist.