Le café de l'e-commerce Le Café des Femmes de l'E-Commerce #030 : Intuition VS Data, L' Art de Décider Quand Tout Semble Rationnel avec Sonia Ouaksel (Reelevant)
Oct 22, 2025
Sonia Ouaksel, responsable marketing chez Reelevant, est une experte du lien entre données et engagement client. Dans cette discussion, elle aborde l'importance de combiner intuition et données pour des décisions marketing efficaces. Sonia révèle comment elle rend le B2B captivant, allant jusqu'à personnaliser le contenu en temps réel. Elle évoque la fin des campagnes marketing traditionnelles au profit d'une approche one-to-one. Son mantra, "avec le plaisir", résume sa philosophie d'un marketing humain et engageant.
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Episode notes
Personnalisation Temps Réel
- Sonia explique que Relevant transforme la donnée en contenu personnalisé en temps réel pour augmenter l'engagement client.
- La solution supprime la segmentation classique en permettant un one-to-one à grande échelle.
Mesurer Et Réajuster Rapidement
- Teste systématiquement via A/B/X testing et ajuste rapidement selon les signaux réels.
- Nourris tes algorithmes avec les premiers résultats pour affiner les scoring et stratégies.
Générer Le Contenu À L'Instant
- Génère le contenu au moment où l'utilisateur l'appelle plutôt qu'au moment de l'envoi pour maximiser la pertinence.
- Vise un marketer par personne : adresse chaque client individuellement au moment de son attention.
