DER FÜHRUNGSKRÄFTE PODCAST mit Wlad Jachtchenko: charismatischer, sympathischer und effektiver führen & Menschen überzeugen 62: Über Empathie in der Kommunikation: Definitionen, Vorteile & Nachteile
Aug 16, 2019
In dieser Folge geht es um Empathie und ihre vielfältigen Facetten. Wlad erklärt die beiden Arten: kognitive und emotionale Empathie. Ein faszinierender Einblick in den Unterschied zwischen Mitfühlen und Mitleiden wird gegeben, samt der etymologischen Herkunft des Begriffs. Außerdem wird diskutiert, wie Empathie effektiv trainierbar ist und welche nonverbalen Hinweise wichtig sind. Wlad warnt auch vor der Gefahr funktionaler Empathie als Manipulationswerkzeug sowie den emotionalen Stress, der durch übermäßiges Mitleiden entstehen kann.
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Zwei Arten Von Empathie
- Empathie besteht aus kognitiver und emotionaler Komponente, nicht nur aus Gefühlen.
- Paul Ekman unterscheidet kognitive Empathie (Verstehen) und emotionale Empathie (Mitfühlen).
Griechische Wurzeln Erklärt
- Der Begriff Empathie stammt aus dem Altgriechischen und bedeutet wörtlich Mitfühlen/Mitleiden.
- Das griechische 'Pathos' betont sowohl Leiden als auch Gefühl in der Empathieherkunft.
Auf Körpersprache Achten
- Achte bewusst auf nonverbale und paraverbale Signale beim Zuhören, um Gefühle zu erkennen.
- Beobachte Blickrichtung, Blinzeln, Stimmhöhe und Körperbewegungen als Hinweise auf innere Zustände.
