Wie falsche Diagnosen in der Krankenakte landen

10 snips

Feb 4, 2026

Guest

Steffi (anonymisiert)

Guest

Berit Kalus

Steffi, anonymisierte Betroffene, schildert falsche Einträge wie Kieferbruch, Hornhautgeschwür und eine angebliche hypochondrische Störung, die zu Kündigung ihrer Privaten führten. Berit Kalus, WDR-Journalistin und Filmautorin, erklärt Recherche zu solchen Fehlern, Systemursachen, Probleme beim Aktenzugang und Chancen sowie Grenzen der elektronischen Patientenakte. Kurze, prägnante Gesprächsblöcke zu Ursachen, Codes und Folgen.

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Episode notes

ANECDOTE

Versicherungsausschluss Nach Akteneinsicht

Steffi wurde nach Einblick in ihre Krankenkassenakte von ihrer privaten Krankenversicherung ausgeschlossen.
In ihrer Akte standen 17 Diagnosen, von denen mindestens acht klar falsch waren.

ANECDOTE

Falsche Diagnosen Als Missverständnisse

In Steffis Akte standen konkrete Beispiele wie Hornhautgeschwür, Kieferbruch und hypochondrische Störung.
Viele dieser Einträge entsprachen nur Missverständnissen wie einem Schwangerschaftstest oder einer Knirrschiene.

INSIGHT

Hinweis Auf Häufigkeit Ohne Statistik

Ein Versicherungsmakler berichtet, dass fast jeder zweite Mandant falsche Diagnosen in der Akte gefunden hat.
Es existieren jedoch keine belastbaren offiziellen Zahlen zur Häufigkeit solcher Fehler.

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Kieferbruch, Hornhautgeschwür und eine hypochondrische Störung: All diese Diagnosen findet Steffi in ihrer Krankenakte. Und das, obwohl sie diese Krankheiten so nie hatte. Die falschen Diagnosen führen zur Kündigung ihrer Krankenversicherung. In dieser 11KM-Folge erzählt WDR-Journalistin und Filmautorin Berit Kalus von “team.recherche”, wie solche falschen Befunde in Krankenakten geraten können und welche Rolle Ärzte dabei spielen. Es geht um Fehler im System und die neue elektronische Patientenakte, die möglicherweise für mehr Transparenz sorgen könnte. Hier geht’s zur Doku “Falsche Diagnosen: Böse Überraschung in deiner Krankenakte?” von Berit Kalus, Melanie Schoepf und Jana Heck: https://www.ardmediathek.de/video/einzelstuecke-fuer-dokumentationen/falsche-diagnosen-boese-ueberraschung-in-deiner-krankenakte/das-erste/Y3JpZDovL3dkci5kZS9CZWl0cmFnLXNvcGhvcmEtOTI0ZTJiNjItNTY4MS00N2RjLWFkMTctZjM3NTdjNzA5YWI4 In dieser früheren 11KM-Folge geht es um „Kranke Kassen: Warum Versicherungsbeiträge immer weiter steigen“: https://1.ard.de/11KM_Krankenkassenbeitraege Und in dieser 11KM-Folge “Krankes Deutschland: Sind wir ein Land der Blaumacher?” geht es um echte Krankheitsfälle in Deutschland: https://1.ard.de/11KM_Krankes_Deutschland Hier geht’s zu „Abenteuer Diagnose“, unserem Podcast-Tipp: https://www.ardaudiothek.de/sendung/abenteuer-diagnose-der-medizin-krimi-podcast/urn:ard:show:0d1f9e131aab22c7/ Diese und viele weitere Folgen von 11KM findet ihr überall da, wo es Podcasts gibt, auch hier in der ARD Audiothek: https://www.ardaudiothek.de/sendung/11km-der-tagesschau-podcast/12200383/ An dieser Folge waren beteiligt: Folgenautor: Julius Bretzel Mitarbeit: Hannah Heinzinger, Marc Hoffmann Host: Elena Kuch Produktion: Regina Staerke, Christiane Gerheuser-Kamp, Fabian Zweck Planung: Caspar von Au und Hardy Funk Distribution: Kerstin Ammermann Redaktionsleitung: Yasemin Yüksel und Fumiko Lipp 11KM: der tagesschau-Podcast wird produziert von BR24 und NDR Info. Die redaktionelle Verantwortung für diese Episode liegt beim NDR.