What the Wirtschaft?! - Deutschlandfunk Nova

Booking.com - Wie die Plattform so groß wurde und warum Hotels sie verklagen

8 snips
Jul 17, 2025
Eine Spurensuche zur Entstehung und Expansion einer führenden Hotelbuchungsplattform. Es geht um Werbestrategien, Bestpreisklauseln und einen berühmten Chiemsee-Fall, der Kartellprüfungen auslöste. Außerdem Themen: Sammelklagen von Hotels, grenzüberschreitende Rechtsstrategien und Fragen zu Marktbeherrschung und Regulierung von Plattformen.
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ANECDOTE

Wie Booking 1996 Mit Faxen Begann

  • Gertjan Brunsma baute 1996 eine Hotel-Buchungsseite mit automatischem Fax-System namens booking.nl.
  • Er schickte Broschüren an Amsterdamer Hotels und verlangte erst bei Buchung eine Provision von 5%, womit 1997 rund 3.000 Nächte vermittelt wurden.
INSIGHT

Werbung Ist Teil Der Plattformmacht

  • Plattformen kaufen Sichtbarkeit durch riesige Google-Werbeausgaben; Booking gab etwa 7 Milliarden US-Dollar für Werbung.
  • Hohe Werbekosten sind Teil des Geschäftsmodells, um konstant oben in Suchergebnissen zu bleiben.
INSIGHT

Bestpreisklauseln Schützten Plattformdominanz

  • Bestpreisklauseln zwangen Hotels, auf anderen Kanälen nicht günstiger zu verkaufen und sicherten Plattformen Buchungsmonopol.
  • Das erlaubte Booking, Traffic und Provisionen zu kontrollieren und Nutzer vom Vergleich woanders abzuhalten.
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