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Mail Mastery 📧: Wie schreibe ich gute E-Mails?

Dec 9, 2025
Erik Pfannmöller, Gründer und CEO der Culture Code Foundation, teilt seine sieben Gebote für bessere E-Mail-Kommunikation. Er erklärt, wie die tägliche Inbox Zero und eine 24-Stunden-Reaktionszeit die Produktivität steigern. Wichtige Tipps sind das Dreimalige Lesen von Nachrichten, klare Formatierung und dass jeweils nur ein Thema pro Nachricht angesprochen werden sollte. Zudem ermutigt er dazu, am Ende der Nachrichten klare Aufgaben und Fristen zu benennen. Seine Prinzipien fördern nicht nur die Effizienz, sondern auch die Menschlichkeit in der Kommunikation.
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ADVICE

Täglich Inbox Zero und klare Reaktionen

  • Leere dein Postfach täglich und reagiere auf neue Nachrichten, auch wenn es nur eine kurze Bestätigung ist.
  • Schreibe bei Bedarf: „Danke, habe ich gesehen, melde mich bis [Datum]“, um Erwartungen zu klären.
ADVICE

Dreimal Lesen und Kürzen

  • Lies jede Nachricht dreimal und kürze den Text radikal vor dem Versenden.
  • Nutze KI, um denselben Ton beizubehalten und die Nachricht auf die Hälfte zu kürzen.
ADVICE

Kernaussage Vorweg

  • Beginne lange Nachrichten mit der Kernaussage (Bottom Line Up Front), bevor du Details erläuterst.
  • Formuliere Stichpunkte als kurze Überschrift plus Erklärung für bessere Übersicht.
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