Evolução do e‑commerce e omnicanalidade

Ela resume 20 anos de e‑commerce e diz que omnicanalidade é mentalidade, ainda incompleta na prática.

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Episode notes

🧠 Contato para Palestras, Workshops e Parcerias: ⁠https://basaglia.com.br/contato⁠

🎓Imersão em Gestão de Pessoas com Basa, Vabo e Bernardinho: https://basaglia.com.br/imersao

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Neste episódio, recebo uma executiva que construiu sua trajetória guiada por uma convicção simples e poderosa: não abrir mão da própria felicidade: Rafaela Rezende.

Ela é carioca e cresceu cercada por referências de alta performance, o que influenciou sua forma de enxergar carreira e ambição. Ao longo de mais de 20 anos, participou ativamente da construção do varejo digital no Brasil.

Hoje lidera a operação brasileira da VTEX, uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo.

Neste episódio:

👩‍💼 A primeira mulher de sucesso profissional na família

🎓 De aluna mediana a bolsista por mérito: o poder do propósito

🏪 Resiliência no varejo: 8 anos de Americanas e a escolha por felicidade

😤 Erros de liderança do início de carreira

🚀 Intraempreendedorismo: marketplace na Ricardo Eletro e transição para o iFood e VTEX

🤱 Maternidade real: culpa, combinados e a coragem de declarar o que funciona

🛒 Transformação do e-commerce e a omnicanalidade que ainda não chegou

🧘 Intuição, tempo de ócio e o valor da liberdade aos 40 ano

🎯 Cultura de erro, contratação e estilo de liderança

👩‍💻 Mulheres no mundo executivo: agressividade, autenticidade e mentoria