APL 015: Experteninterview mit Ingrid Gerstbach über Problemlösen mit Design Thinking
Entscheidend besser | Georg Jocham
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Design Thinking: Der Mensch im Mittelpunkt
In diesem Kapitel wird die zentrale Bedeutung des Menschen im Kreativprozess des Design Thinkings hervorgehoben, wobei der Fokus auf den Bedürfnissen von Mitarbeitern und Kunden liegt. Es wird ein ganzheitlicher Ansatz diskutiert, der zwischenmenschliche Interaktionen und interne Prozesse berücksichtigt, anstatt sich nur auf technische Lösungen zu konzentrieren. Der Design Thinking Prozess wird detailliert beschrieben, einschließlich der 4x4 Methode des Design-Singings, und es wird betont, dass Empathie und das Verständnis der Stakeholder entscheidend für die Entwicklung effektiver Lösungen sind.
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