« Chez nous, il n’y a pas de conflit. »
Dit comme ça, cela semble rassurant.
Mais si le vrai danger n’était pas le conflit… mais le silence ?
Dans cet épisode, je vous propose une réflexion essentielle sur la dynamique des équipes : le conflit exprimé peut être un signe d’engagement. Le silence, lui, peut être le début du renoncement.
Comment reconnaître un silence protecteur ?
Comment restaurer une parole vivante ?
Et surtout, comment créer un cadre où le désaccord devient un moteur plutôt qu’une menace ?
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management
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intelligence collective
communication
Happy Work
00:00 Introduction
00:44 Le conflit n’est pas le problème
01:47 Le silence : un faux calme
02:47 Le moment où l’équipe renonce
03:48 Pourquoi le silence s’installe
04:46 Restaurer la parole
05:54 Ce qu'il faut retenir de cet épisode
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