KI, Agentic Commerce und Smart Follower

In dieser Episode von Kassenzone, moderiert von Karo und Alex, nehmen wir die Zuhörer mit auf eine spannende Reise durch die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce-Sektor. Wir reflektieren über die ersten Events des Jahres 2026, die für uns eine wichtige Plattform darstellen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und mit der Community zu interagieren. Besondere Erwähnung finden die Teilnahme an der E-Commerce Expo in Berlin, wo wir zahlreiche interessante Kontakte knüpfen konnten, sowie die hochkarätige Keynote von Alex, die großes Interesse weckte.

Ein zentrales Thema dieser Episode ist das Kassenzone-Meetup, das sich heute mit dem TikTok-Shop auseinandersetzt. Alex gibt uns einen Einblick in die Fragen, die er den Experten bei diesem Event stellen möchte, und wir sprechen darüber, wie TikTok auch für hochpreisige Produkte ein funktionierender Vertriebskanal sein könnte. Neben dem Fokus auf die Community und den Austausch von Ideen in den Meetups, bereiten wir uns auch auf zukünftig große Events wie die OMR und Data Unplugged vor, bei denen wir die Möglichkeit haben, noch intensivere Gespräche zu führen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.

Wir steigen dann tief in die neuesten Zahlen des ECDB Global E-Commerce Compass 2026 ein. Wir analysieren, wie das globale E-Commerce-Wachstum in den letzten Jahren eine Phase der Normalisierung durchläuft. Die Wachstumsprognosen deuten auf eine Stabilisierung bei 7,8 Prozent für 2025 und eine beschleunigte Rate von 8,6 Prozent für 2026 hin. Wir stellen fest, dass der weltweite E-Commerce-Umsatz die 5 Billionen US-Dollar-Marke überschreiten wird, was die nachhaltige Relevanz des Online-Handels im Vergleich zum analogen Einzelhandel unterstreicht.

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