Le (non) scuse e gli errori comunicativi

Cosa succede quando un prof con milioni di follower viene accusato di usare i propri studenti minorenni come spammer per l'algoritmo in cambio di voti? Ciao Internet! Il caso Vincenzo Schettini (''La fisica che ci piace'') è una vera e propria masterclass su come NON si gestisce una crisi reputazionale.
Per capire come si distrugge l'accountability tra scuse non scuse, gaslighting e l'uso dei propri follower.

Opinioni, ma anche fatti con l'analisi di 255 dei suoi video (tutte le live) per capire se fosse solo una ''gaffe'' isolata: non lo era. E poi i 104 video fatti sparire di colpo nel picco della polemica, le asserite pressioni del Team sui giornalisti, minacce di querele a ragazzi di 21 anni e il ''vittimismo strategico'' usato per coprire critiche legittime. Smontiamo pezzo per pezzo una strategia difensiva disastrosa.

Ma il problema non è solo lui. È il vuoto normativo sui docenti-influencer e ci costringe a guardarci allo specchio: siamo davvero un ecosistema così povero da aver sempre bisogno di una gogna e di un tritacarne mediatico per far emergere i problemi?

»»» INDICE DEI CONTENUTI «««

00:00 Introduzione: il caso Schettini e la Masterclass in Crisis Management
03:26 Cos'è un frame mediatico (e la presunzione di innocenza)
04:30 Le origini: le dichiarazioni al podcast BSMT
08:29 ''Domani interrogo'': la prima ammissione sulle live
10:00 Il primo frame: il delirio anticostituzionale (MOWMag/Sambruna)
12:11 Il secondo frame: il TeachToker e il conflitto di interessi (Lucarelli)
15:20 L'intervista all'ex studente: classe come set e ''voti-emoji''
17:00 Il mistero dei 104 video spariti nel picco della crisi
20:36 Le (mancate) scuse: i 4 errori tossici di comunicazione
23:34 PUNTO 1 - Omissione strategica: il silenzio totale sui voti
25:51 PUNTO 2 - La fallacia del ''nessuno si è mai lamentato''
27:12 PUNTO 3 - Vittimismo strategico: l'omofobia usata come scudo mediatico
29:59 PUNTO 4 - Pressioni, minacce di querela e la telefonata alla giornalista
35:46 I DATI ESCLUSIVI: Abbiamo analizzato 255 live di Schettini
37:07 Area 1: Asimmetria relazionale e coercizione
43:00 Area 2: La Gamification e i voti sul registro per i Like
52:31 Area 3: Studenti usati come ''spammer'' commerciali
56:34 Il ''Maglioncino alla Ferragni'' e il problema dell'Accountability
01:00:14 Dissonanza cognitiva ed Effetto Alone: perché lo difendono?
01:06:28 ''Sventurata la terra che ha bisogno di eroi'' (e di gogne)
01:08:27 Come si gestisce DAVVERO una crisi (le vere scuse)

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