Fehlerkultur institutionalisieren: konkrete Ideen

Julia Post spricht mit Martin Fuchs, Politik- und Digitalberater und bekannt als „Hamburger Wahlbeobachter“. Er analysiert seit Jahren politische Kommunikation im digitalen Raum und berät Institutionen und Akteur:innen an der Schnittstelle von Politik, Öffentlichkeit und Social Media. Im Mittelpunkt des Gesprächs steht die Frage nach der Fehlerkultur in der Politik. Anders als in vielen anderen Bereichen – etwa in der Luftfahrt oder in der Startup-Welt – finden politische Prozesse permanent unter öffentlicher Beobachtung statt. Fehler werden nicht intern ausgewertet, sondern live diskutiert, skandalisiert und weiterverbreitet. Das erschwert einen offenen Umgang mit Fehlentscheidungen. Gleichzeitig wäre genau dieser offene Umgang Voraussetzung für Vertrauen und Lernfähigkeit. Diskutiert wird, warum Politik sich damit besonders schwertut und ob Formate wie „Fuck-up-Nights“ auch im politischen Kontext funktionieren könnten. Ein weiterer Themenblock ist der strukturelle Druck im politischen Betrieb. Zwischen Dauerkommunikation, Medienzyklen und Krisenmanagement bleibt kaum Raum für strategisches, langfristiges Denken. Visionen geraten ins Hintertreffen, weil Zeit für echte Reflexion fehlt. Pausen, Ferien und bewusste Unterbrechungen sind in diesem Zusammenhang keine Nebensache, sondern notwendige Voraussetzungen für nachhaltige politische Arbeit. Auch der Wandel der Medienlandschaft spielt eine Rolle. Klassische journalistische Einordnung verliert an Reichweite, während soziale Netzwerke Dynamiken beschleunigen. Empörung verbreitet sich schnell, Differenzierung langsamer. Das verändert den Umgang mit Fehlern und verschärft den öffentlichen Druck. Schließlich geht es um politische Teilhabe: Wie kommt Politik wirklich mit Menschen in Kontakt? Veranstaltungen sind formal offen, doch oft erscheinen immer dieselben Gruppen. Reicht es, Angebote bereitzustellen, oder braucht es neue Formate und andere Zugänge? Diskutiert wird, wie Trends aufgegriffen werden können, ohne ihnen unreflektiert hinterherzulaufen – und warum Reichweite im Digitalen nicht der alleinige Maßstab sein sollte. Wenn 50 Personen zu einer analogen Veranstaltung kommen, gilt das als Erfolg. Online wird dieselbe Zahl häufig als zu gering wahrgenommen.