Retention‑Hebel und wiederkehrende Käufe

Strategien für hohe Returning‑Rate (55%): Produktqualität, CRM, Dialogpost, WhatsApp.

Play episode from 34:11

chevron_right

Transcript

chevron_right

Transcript

Episode notes

Dr. Vivien Karl: Mit ihrer Intimcreme revolutioniert die promovierte Apothekerin den Intimpflegemarkt für Frauen.

In dieser Folge Founder Mode erzählt sie, wie sie durch mutiges Personal Branding und Teleshopping skaliert, warum eine 170-seitige Abmahnung fast das Aus bedeutete und wie sie als Top-0,1%-Hyrox-Athletin ihr Business mit extremer Disziplin zum Erfolg führt.

Erfahre, wie Vivien Investoren wie Tina Müller über LinkedIn gewann, warum sie bewusst (noch) nicht im DM-Regal steht und wie sie ihre Co-Founder-Beziehung durch Therapie gesund hält.

Timestamps:

00:00 - Intro: Top 0,1% Hyrox-Performance & Mindset

06:13 - Von der Apotheke zur Gründerin: Die Entstehung der Brand

08:46 - Problem & Lösung: Warum Intimpflege ein Painkiller-Business ist

13:42 - Der LinkedIn-Hack: Wie Tina Müller als Angel Investorin einstieg

19:25 - Schockmoment: Die 170-seitige Abmahnung von Big Pharma

23:27 - Produktstrategie: Vom Nischen-Problem zum Lifestyle-Produkt

29:51 - Customer Obsession: Wie Vivien Kunden persönlich anruft

31:50 - Vertriebskanäle: Warum D2C statt Retail (DM/Rossmann)?

38:52 - Teleshopping Deep Dive: Umsatz pro Minute & Training

47:36 - Personal Branding: Die Macht der eigenen Geschichte

52:36 - Tabus brechen auf Social Media