Gesprächsrahmen: Nicht wie vor Gericht

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Wir sprechen über Beinahe-Ereignisse und Fehlerkultur im Betrieb: Situationen, in denen „fast nichts passiert“ – und genau deshalb schnell abgehakt wird. Im Mittelpunkt steht die Erkenntnis, dass Fehler selten reine Dummheit sind, sondern oft aus Zeitdruck, stillen Abkürzungen, fehlender Unterstützung und unklaren Prioritäten entstehen. Statt Schuld zu suchen, wird systematisch hingeschaut: Welche Regel war bekannt, wird sie wirklich gelebt, war sie in der Situation realistisch einhaltbar, welche anderen Ziele haben stärker gezogen – und erst am Ende: war es mutwillig? Daraus folgen praktische Schritte: Melden muss einfach sein, Rückmeldung schnell und verlässlich, und Konsequenzen müssen transparent und berechenbar bleiben. Am Ende wird „Glück gehabt“ als Lernchance verstanden: Wer Beinahe-Unfälle ernst nimmt, lernt günstig – wer sie wegwischt, lernt später teuer.

Weitere Infos erhaltet ihr hier:

https://publikationen.dguv.de/widgets/pdf/download/article/3770

https://aug.dguv.de/arbeitssicherheit/aus-beinahe-unfaelle-lernen/

https://publikationen.dguv.de/widgets/pdf/download/article/3770

https://www.dguv.de/de/praevention/visionzero/kulturderpraevention/handlungsfelder/fehlerkultur/index.jsp