„Nie mam pieniędzy.”
„Nie mam takiego budżetu.”
„Nie zapłacę tyle.”
Każdy, kto pracuje w sprzedaży, prowadzi firmę albo rozmawia z klientami, zna te zdania bardzo dobrze. Ale czy naprawdę zawsze znaczą to, co słyszymy?
W tym odcinku rozmawiamy o tym, co tak naprawdę kryje się za komunikatem „nie mam budżetu” i dlaczego w negocjacjach te słowa często są tylko częścią gry.
Dowiesz się m.in.:
dlaczego klienci tak często zaczynają rozmowę od ceny
kiedy „za drogo” jest negocjacją, a kiedy rzeczywistą barierą
jak rozpoznać, czy klient blefuje
dlaczego większość handlowców za szybko pokazuje cenę
jak budować wartość, żeby klient był gotów zapłacić więcej
co zrobić, gdy klient naprawdę nie ma pieniędzy
Porozmawiamy też o jednym z najważniejszych zdań w biznesie:
klient zawsze wybiera najlepsze rozwiązanie, na jakie go stać.
Twoją rolą jako sprzedawcy, przedsiębiorcy czy usługodawcy jest pokazać mu, dlaczego właśnie Twoje rozwiązanie jest tym najlepszym.
Jeśli pracujesz w sprzedaży, prowadzisz firmę albo negocjujesz z klientami — ten odcinek pomoże Ci lepiej rozumieć komunikaty klientów i prowadzić rozmowy o wartości, a nie tylko o cenie.