Erreurs apprises : maintien des produits

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir d’accueillir Salim Jernite, le Chief Product Officer de Fountain. En 2017, Salim cofonde Clevy qu’il revend à Fountain, une scale-up américaine de 200 personnes. Après sa revente, il a pour mission d’intégrer Clevy à la scale-up en rejoignant l’équipe Produit. Alors que Fountain entre dans un contexte économique tendu en 2023, Salim va réorganiser les équipes Produit et Tech pour lancer 8 produits et faire croitre le CA de 50% en 12 mois. En première partie d’épisode, il nous détaille la stratégie mise en place pour atteindre ces objectifs. En fin d’épisode, il nous livre une anecdote surprenante en rapport avec sa première boîte.

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🔨 Comment shipper 8 produits en 12 mois
🔨 2 hacks pour regagner la confiance du CEO
🔨 La méthode pour créer une BU produit autonome avec P&L
🔨 3 étapes pour transformer une squad en machine à revenue
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[00:46] Présentation de Salim

[02:08] Les débuts de Clevy

[03:27] Création du langage CSML

[05:09] Covidbot et visibilité internationale

[05:45] Les limites du marché RH FR

[07:18] Contexte éco et ChatGPT

[08:14] Présentation de Fountain

[09:59] Le marché des frontline workers

[11:11] Pourquoi Fountain rachète Clevy

[12:20] Problèmes de culture chez Fountain

[13:08] Organisation produit défaillante

[14:46] Culture dégradée post-Série C

[16:53] Rachat tactique

[17:35] Le pivot PLG de Clevy

[19:29] Besoin de nouveaux produits

[21:01] Rachat VS recrutement

[27:08] Objectifs irréalistes post-intégration

[29:28] Hack de feature

[31:17] Hack de landing page marketing

[32:46] Création du YCKO et des 4 MVPs

[34:06] Restructuration

[35:49] Création de la BU Worker Experience

[37:31] Méthodologie de lancement produit

[40:11] Produit vendu à 5M$

[41:39] Le cas i9 avec UPS

[44:12] Process de design et exécution express
[45:15] Squad technique : structure et profils

[45:45] 0 PM/design sur certains produits

[46:40] Organisation standard d'une squad

[47:28] Réplication du playbook produit

[48:11] Méthode de discovery client

[49:06] Définir des milestones alignés

[49:55] Industrialiser les étapes de launch produit

[51:10] Pricing, packaging, marketing

[52:05] Objectif de revenu dès la bêta

[53:10] Obtenir un “early sale”

[54:18] Le rôle du trust dans la conversion

[55:12] Approche “sales-proof”

[56:00] La "product factory"

[57:30] Résultats après 12 mois

[58:15] La surprise du produit i9

[59:05] Opportunisme VS Roadmap

[01:00:10] Apprentissage du cas i9

[01:01:05] Rester opportuniste

[01:01:50] Derniers conseils

[01:02:40] Conclusion

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