W 198 odcinku podcastu Business Marketer opowiadam, co robić w marketingu B2B, gdy sprzedajesz skomplikowane rozwiązania do dużych firm z rozbudowanym komitetem zakupowym, a nie proste produkty dla małych organizacji.
Pokazuję, że komitety bywają znacznie większe niż średnia (nawet 20+ osób) i omawiam trzy typy decydentów: bezpośrednich, pośrednich (dla których kluczowe są spokój i niskie ryzyko) oraz zewnętrznych (doradcy, inni dostawcy, partnerzy wdrożeniowi), podkreślając wagę account mappingu.
Wyjaśniam, jak zmienia się rola handlowca: zamiast podejścia self‑service i lejków potrzebne jest budowanie konsensusu i obsługa obiekcji, a marketing ma wspierać proces zakupu (buyer enablement) treściami, narzędziami, kalkulatorami i mikroaplikacjami.
Tłumaczę też, dlaczego relacje osobiste są często przeceniane, a realnie liczą się account penetration, zaangażowanie posprzedażowe i preferencja dla marki jako „bezpiecznego wyboru”.
Na koniec rekomenduję analizę procesu decyzyjnego weryfikację propozycji wartości, procesowe działania posprzedażowe i sensowniejsze wskaźniki niż same leady.
Linki do powiązanych odcinków:
Account Based Marketing - co to jest i komu przyniesie najwięcej korzyści. Gość - Mateusz Kołodziejski
Jak stosować metodę kluczowych interakcji aby pozyskać wartościowych klientów B2B
Buyer Persona - co to jest oraz jak ją wykorzystać w sprzedaży i marketingu B2B
Zobacz moje szkolenia i webinary
Partnerem dzisiejszej audycji jest Instytut Monitorowania Mediów, dostawca innowacyjnego panelu badawczego IMMrank do analizy medialności marek w Polsce, mierzące także wartość ich ekspozycji w formule benchmarku. IMM Rank to:- Ogromna skala: Codzienny monitoring ponad 1800 tytułów prasowych, 350 stacji radiowych i TV, 420 tys. portali, forów i blogów oraz ponad 16 mln publicznych profili w mediach społecznościowych.
- Analiza 360°: Narzędzie bada widoczność marki zarówno w przestrzeni informacyjnej, jak i reklamowej. Badanie medialnej siły marek obejmuje nie tylko treść przekazów ale także obraz, video i audio, w tym foniczną warstwę ponad 300 najbardziej popularnych w Polsce podcastów.
- Precyzja: Wszystkie dane są kodowane według autorskiego modelu analitycznego IDEAS.
- Wynik: Dowiesz się, jaka jest realna wartość ekspozycji Twojej marki i jak wypadasz na tle konkurencji.
Zobacz jak rośnie Twoja marka na stronie: https://immrank.com/ Możesz też bezpłatnie zgłosić markę do badania.
Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: lukasz.kosuniak@businessmarketer.pl
